“奢侈”这个词在酒店业随处可见。从“豪华”度假套餐到“豪华”套房，我们用这个词来告诉消费者，他们不仅仅是住在酒店或度假胜地，而是沉浸在一个舒适、休闲的世界里。对于酒店业来说，打造这样的体验可能是一项具有挑战性的，而且往往代价高昂的壮举——客户希望用他们的钱在这里住上一段时间，并享受到所有的服务。确定提供这种豪华酒店的成本效益方法对于保持这些高端酒店的运营至关重要。
如果这些公司选择调查重叠利益的方式——著名的“一举两得”技术，那么对客房和服务进行更改的效率可能会大大提高。一个很好的例子就是在酒店的浴室里安装加热毛巾架:为每天清洗的各种毛巾和亚麻布提供洗衣服务的能源和水成本是任何大型酒店或度假胜地目前最高的成本之一。虽然许多酒店已经开始采用“重复使用”的方法来处理客人的毛巾，但毛巾保温器可以让住客以最低的运营成本获得一条温暖、新鲜和干燥的毛巾。
一些简单的事情，如安装一个电热毛巾架，使客人感到更加娇气和舒适，同时帮助控制成本在其他行业的业务-没有更多的湿毛巾堆积在洗衣中心，没有不高兴的客人湿毛巾!这就是你所谓的双赢!
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