今年5月,SHARNDY想的电热毛巾架创始人欧阳雅鸿和他的10个部门经理参加了108公里沙漠挑战赛,徒步进入荒无人烟的戈壁滩,历时4天3夜,终于完成挑战成功走到终点。这一举动引起相关媒体的关注,六月,欧阳雅鸿作为封面人物登上第37期的《八点》杂志,访谈中,企业家戈壁徒步的经历和趣闻让人难忘,而创办企业过程中经历的酸甜苦辣更是让人敬佩。
制作电热毛巾架的灵感来源
2004年,欧阳雅鸿在意大利参展,看到了一款暖气片。这种在寒冷地区常用的产品,在整个展览环境中并不起眼,但却引起了他的注意。
回国后,他便开始琢磨,同样是利用热能效应,能不能将水暖改为电热?能不能制造出一种电热产品,可以烘衣服和毛巾,应对南方梅雨天气时衣物潮湿难干的问题呢?
欧阳雅鸿做事一向雷厉风行,有了初步的想法后,他很快利用自己做五金外贸的资源,找到了广东的一家企业,开始设计研发这款产品。整整5年时间,他没有在产品上盈利,研发生产的成本都是他开外贸公司时赚的钱。熟悉的人都说,欧阳是不是“病”了,赔本赚吆喝。欧阳雅鸿并没有在乎旁人的眼光,他凭着一股拼劲儿“逆流而上”,硬是将SHARNDY想的电热毛巾架从“灵感”变成了“现实”。
资金、技术和专利的考验
2008年的时候,欧阳雅鸿面临着产品资金和品质的双重考验。他为了把现金流用到做产品上,放弃了换新车的念头。据欧阳雅鸿描述,当时电热毛巾架虽然是做到了批量生产,但产品质量和销售数量都不乐观。要发展,就必须解决技术难题,让产品质量上去,并获得权威的安全认证。
欧阳雅鸿意识到,唯有建立自己的生产工厂才能更好地把握产品用料并做好质量监督,以达到提升产品质量的目的。2009年,他创立了宁波瑞狄安采暖科技有限公司,建厂房、买设备,还相继成立了五金和模具加工中心。继而瑞狄安的自有品牌“SHARNDY想的”生产的电热毛巾架质量得到了保证,并陆续在英国、美国、俄罗斯、澳大利亚等国家和地区打开了市场。
2011年的时候,因为产能增加,瑞狄安厂房面积扩增10倍,达到1.1万平方米。多数同行没有研发团队,瑞狄安却建成了一支9人的研发团队,甚至还有一支专利小组。
成立专利小组也是基于公司在发展过程中的一次深刻的教训。2006年,美国一家世界500强公司认为“SHARNDY想的”旗下一款销往英国的产品侵犯了他们的专利,派出了其美国总部、英国公司、德国公司、中国北京公司和上海公司多达8人的法务团队,追到了同年想的在上海厨卫展的展台上。从那时开始,欧阳雅鸿认识到专利的重要性,他要求研发团队在研发新产品的同时一定要重视专利,并通过在国内外申请专利的形式保护自己的知识产权。
公司的文化建设
在公司行政楼,一楼大厅的三面照片墙十分引人注目,很多来访的客户都不禁驻足观赏。
一面是客户墙。每一位来瑞狄安的客户,都会在此留下一张珍贵的合影,欧阳雅鸿对每一位客户耳熟能详,每隔一段时间,他都会做一次回访。
一面是活动墙。瑞狄安的团队活动十分丰富,有年中酒会、有新年Party、有户外拓展,还有独具特色的108公里沙漠挑战。喜欢唱歌、摄影、健身的欧阳雅鸿,会时不时在活动墙上分享自己的生活照片。
一面是员工墙。入职的每一位员工都会亲自挂上照片,留下入职感言。当员工离开时,再由员工自己取下这张照片。满满的仪式感,表达着公司对每一位人才的尊重和认可。
欧阳雅鸿希望能通过照片墙,记录公司成长过程中发生的点点滴滴,并将“共同创业、不断创新、乐于奉献、追求卓越”的理念传达给客户和员工。
成绩与收获
“SHARNDY想的”,这个富有浪漫色彩的名字起步于2003年,历经15年,在每一个面临资金、技术和专利等考验的转折点,欧阳雅鸿都带领员工果断地做出了合适的选择。如今,“SHARNDY想的”已经申请了230多项专利,有80余份认证证书,产品出口欧美已达14年之久,品牌已遍布全球40多个国家和地区。
“想的,想的,想你所想的”,让梦想延续,这就是欧阳雅鸿与“SHARNDY想的”关于坚持的故事。